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特定商取引法に基づく表記
販売事業者
SI IKIGAI SHOP
運営責任者
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
所在地
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
siikigai.shop@gmail.com
ウェブサイト
https://siikigaishop.com
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。
商品代金以外に必要な料金
商品代金とは別に送料が発生する場合があります。
送料が発生する場合は、ご注文手続きの際に金額を表示いたします。
また、お客様のご利用になる決済方法によって、各決済サービス事業者が定める手数料等が発生する場合があります。
お支払い方法
当ショップのチェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
お支払い時期
クレジットカードその他の即時決済をご利用の場合、ご注文確定時に決済処理が行われます。
その他の決済方法をご利用の場合は、各決済サービス事業者が定める支払時期および条件が適用されます。
商品の引渡し時期
商品の発送後、通常5~12日程度でのお届けを予定しております。
発送準備に要する期間は、商品や発送元により異なる場合があります。
また、商品、配送地域、配送業者の状況、天候、交通事情、通関手続きその他の事情により、お届けまでの日数が前後する場合があります。
商品ごとに異なる配送期間が設定されている場合は、各商品ページに記載された配送期間が適用されます。
海外から発送される商品について
当ショップで取り扱う商品の一部は、海外の提携先または倉庫から直接発送される場合があります。
そのため、国内発送の商品と比較してお届けまでに時間を要する場合があります。
配送状況や通関手続き、天候、交通事情その他の影響により、通常のお届け予定期間を超える場合があります。
注文のキャンセルについて
ご注文確定後は、発送準備が開始されるため、お客様都合によるキャンセルをお受けできない場合があります。
ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早く下記メールアドレスまでご連絡ください。
siikigai.shop@gmail.com
返品・交換について
返品をご希望の場合は、商品到着後30日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
siikigai.shop@gmail.com
返品対象となる商品は、原則として未使用で、お届け時と同じ状態である必要があります。
返品が承認された場合、返品先住所および返品方法についてメールにてご案内いたします。
事前のご連絡および返品承認なしに返送された商品については、返品をお受けできない場合があります。
不良品・破損・誤配送について
商品に不良や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、注文番号および商品の状態が確認できる写真または動画を添えて、下記メールアドレスまでご連絡ください。
siikigai.shop@gmail.com
内容を確認のうえ、交換、再送または返金等、状況に応じて適切に対応いたします。
当ショップ側の責任による不良品、破損または誤配送の場合、返品・交換等に必要な送料は当ショップが負担いたします。
お客様都合による返品について
お客様都合による返品についても、商品到着後30日以内にご連絡ください。
返品条件を満たしている場合に限り、返品を承ります。
お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品・交換をお受けできない場合があります。
・商品到着後30日を超えて返品のご連絡をいただいた場合
・不良、破損、誤配送について、商品到着後7日を超えてご連絡いただいた場合
・使用済みの商品
・お客様の責任により商品に汚損または破損等が生じた場合
・お客様によって加工または修理等が行われた商品
・返品対象外であることを商品ページに明記している商品
・その他、商品ページに個別の返品条件が記載されている場合
商品ごとに個別の返品条件が設定されている場合は、各商品ページに記載された条件が適用されます。
返金について
返品商品を受領し、商品の状態を確認した後、返金の可否についてご案内いたします。
返金が承認された場合は、原則として10営業日以内に、ご購入時に利用されたお支払い方法へ返金手続きを行います。
金融機関、クレジットカード会社または決済サービス事業者の処理状況により、実際に返金が反映されるまでに追加の日数を要する場合があります。
返金承認のご連絡から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
siikigai.shop@gmail.com
長期不在・住所不備等について
お客様の長期不在、住所の入力間違い、受取拒否その他お客様の事情により商品をお届けできなかった場合、再発送に必要な送料その他の費用をご負担いただく場合があります。
ご注文の際は、配送先住所、氏名、電話番号等に誤りがないことをご確認ください。
商品の色・仕様について
商品の画像は、できる限り実際の商品に近い状態で掲載するよう努めておりますが、お客様がご利用のモニターや端末の設定等により、実際の商品と色味等が異なって見える場合があります。
また、商品の品質または機能に重大な影響を与えない範囲で、製造時期等によりパッケージ、デザイン、仕様等が変更される場合があります。
販売数量・在庫について
商品は在庫状況等により販売を終了する場合があります。
ご注文後であっても、在庫状況その他やむを得ない事情により商品をご用意できない場合があります。
その場合は、お客様へご連絡のうえ、必要に応じて注文のキャンセルおよび返金等の対応を行います。
お問い合わせ
SI IKIGAI SHOP
メールアドレス:
siikigai.shop@gmail.com
受付後、順次対応いたします。